Créer un outil adapté aux réalités locales est une première étape. Mais pour qu’un Plan de Continuité d’Activité (PCA) soit réellement utilisé par les petites entreprises, il doit pouvoir être expliqué, adapté et accompagné par des personnes proches des entrepreneurs.
C’est pourquoi la PIRAC poursuit son travail aux côtés de ses partenaires en formant des facilitateurs capables d’accompagner les agriculteurs, les pêcheurs et les professionnels du tourisme dans l’élaboration de leur propre plan de continuité d’activité.
Du guide à l’accompagnement sur le terrain
Un PCA ne se résume pas à un document à compléter. Il s’agit d’une démarche qui invite les entrepreneurs à réfléchir à leurs risques, à identifier leurs activités essentielles et à anticiper les décisions à prendre avant qu’une catastrophe ne survienne.
Pour les petites entreprises, souvent familiales, cette réflexion peut soulever de nombreuses questions : quelles actions prioriser ? Quand faut-il activer son plan ? Les mesures prévues sont-elles réellement réalisables dans les délais impartis ?
Le rôle des facilitateurs est justement d’accompagner cette réflexion, en tenant compte des contraintes propres à chaque activité et à chaque territoire.
Former des acteurs locaux pour transmettre l’outil
Dans cette nouvelle phase du projet, la PIRAC organise des formations de facilitateurs en Dominique et à Sainte-Lucie.
Ces sessions réunissent des acteurs qui sont au plus près des réalités économiques locales : représentants des ministères, coopératives, Croix-Rouge.
L’objectif est de leur transmettre :
- Les connaissances nécessaires sur la continuité d’activité et la préparation aux catastrophes ;
- Une méthodologie d’accompagnement adaptée aux petites entreprises ;
- Les outils nécessaires pour guider les entrepreneurs dans la construction de leur PCA.
Des formations basées sur la pratique et les retours du terrain
La formation combine des apports théoriques, des mises en situation et des exercices pratiques avec des entrepreneurs locaux.
En Dominique, la deuxième partie de la formation a permis aux 20 participants de mettre directement en pratique leur rôle de facilitateur auprès de 4 agriculteurs, pêcheurs et professionnels du tourisme.
Ces exercices ont également permis de tester le guide dans des conditions proches de la réalité et d’identifier les ajustements nécessaires avant son déploiement.
Parmi les sujets abordés, l’un des objectifs du facilitateur est de s’assurer que le PCA élaboré avec l’entrepreneur est réellement applicable lorsque la catastrophe approche.
Un entrepreneur peut identifier les actions nécessaires pour protéger son activité. Le rôle du facilitateur est de l’accompagner dans cette réflexion, en questionnant la pertinence des mesures envisagées, leur faisabilité et leur ordre de priorité, afin de s’assurer qu’elles pourront effectivement être mises en œuvre lorsque le plan sera déclenché.
« En Dominique, une vigilance cyclonique intervient 48 heures avant l’impact et une alerte 36 heures auparavant. Cela signifie que les actions prévues dans un Plan de Continuité d’Activité doivent pouvoir être réalisées dans ce laps de temps. Un bon plan n’est pas seulement un document : il doit permettre de prendre les bonnes décisions au bon moment. »
C’est cette capacité à confronter les mesures envisagées aux réalités opérationnelles et aux délais d’anticipation qui est au cœur du rôle des facilitateurs. Elle leur permettra d’accompagner les agriculteurs, les pêcheurs et les professionnels du tourisme dans l’élaboration de plans adaptés à leurs activités et réellement applicables en situation de crise.
Une démarche qui continue de s’enrichir
Les retours recueillis pendant ces formations contribueront à finaliser le guide PCA et à améliorer son utilisation sur le terrain.
Un tutoriel vidéo viendra également compléter cet accompagnement afin de faciliter l’appropriation de l’outil et de soutenir son déploiement auprès d’un plus grand nombre d’entrepreneurs.
Des facilitateurs formés en Dominique et à Sainte-Lucie
Dominique – juillet 2026
La formation a réuni 20 participants issus de différents secteurs et structures locales, notamment des coopératives, des ministères, de la Croix-Rouge de Dominique.
Sainte-Lucie – août 2026
Session de formation en cours
Cette initiative s’inscrit dans le programme régional READY 360°, financé par Interreg Caraïbes et la Fondation CMA CGM, en partenariat avec les acteurs locaux de la Dominique et de Sainte-Lucie.
Découvrez dans notre précédent article, comment le modèle PCA a été conçu avec les acteurs locaux.
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