Chargé·e qualité opérationnelle des projets régionaux

Présentation de la PIRAC

La Caraïbe est l’une des régions au monde les plus exposées aux risques de catastrophes naturelles : ouragans, séismes, éruptions volcaniques, inondations et tsunamis. La région se caractérise également par des risques sanitaires élevés liés aux maladies épidémiques. Ces risques majeurs sont exacerbés par différents facteurs de vulnérabilité des populations et des territoires : caractère insulaire, fragilité socio-économique, flux migratoires complexes, densification urbaine et pression urbanistique fortes. De plus ces risques de crises et catastrophes sont accrus par un processus de changement climatique qui influe sur la fréquence, l’intensité mais aussi sur l’imprévisibilité des aléas, imposant un effort et un rythme d’adaptation soutenus des populations et des institutions.

Créée en 2005, la Plateforme d’Intervention Régionale Amériques Caraïbes (PIRAC) est la délégation représentative de la Croix-Rouge française pour la région caribéenne et représente son dispositif opérationnel d’action humanitaire et de coopération régionale. La PIRAC vient en aide aux populations de la Caraïbe sur toutes les catastrophes majeures et s’emploie à développer des actions de renforcement des capacités de résilience des populations sur les pays et territoires français de l’arc caribéen et du plateau des Guyanes. Depuis sa création, la PIRAC a mis en œuvre une quarantaine d’opérations d’urgence à l’international mais aussi sur les territoires français.

Les principales réponses humanitaires de grande ampleur des 5 dernières années menées par la PIRAC étant :

• Ouragan Dorian aux Bahamas – 2019
• Épidémie régionale de Covid-19 / Épidémie régionale de dengue / Ouragans Eta et Iota en Amérique Centrale – 2020
• Éruption volcanique à Saint Vincent / Inondations au Guyana / Séisme en Haïti – 2021
• Tempête tropicale Fiona en Guadeloupe / Glissement de terrain à St Vincent – 2022
• Fortes pluies en Haïti – 2023
• Ouragan Beryl à Grenade – 2024

Missions et activités

Sous la supervision de la cheffe de projets régionaux, le·la chargé·e qualité opérationnelle des projets régionaux soutiendra la mise en œuvre des activités qui lui sont désignées, la planification et la gestion administrative (finance et logistique) et la communication. Il·elle sera le point focal pour le SERA (suivi, évaluation, redevabilité et apprentissage) et aura la responsabilité de la capitalisation et le reporting des activités liés aux projets régionaux :  READY Together Extension (RTE) et READY 360° (R360°) / 3 Océans (3O).

Mission 1 : Gestion de l’information, suivi, évaluation, redevabilité et apprentissage des projets régionaux et conformité

• Suivre et s’assurer du respect des procédures internes (logistiques, administratives, financières et schéma de communication) et externes (guidelines bailleurs, MOPI, Communication) liées à la mise en œuvre des projets régionaux en lien avec la cheffe de projets régionaux
• Contribuer au développement et mettre à jour régulièrement les outils de suivi du programme RTE et du Ready 360°/ 3 Océans sur demande (plan SERA, SITREP, OSO, tableaux de suivi des bénéficiaires et d’apprentissage) en lien avec l’adjoint aux projets régionaux et partenariats, le chargé SERA et les chargés d’activités.
• Participer à l’élaboration des mécanismes d’apprentissage et de capitalisation pour les projets régionaux, en lien avec le chargé SERA
• Assurer le respect des obligations et procédures des bailleurs des projets régionaux en lien avec la cheffe de projets régionaux
• Rédiger les rapports narratifs d’avancement des activités du programmes RTE et au besoin pour le programme Ready 360°/ 3 Océans
• Concevoir et diffuser des documents d’information/capitalisation/retour d’expérience sur les résultats du programme Ready Together Extension et au besoin pour le programme Ready 360°/ 3 Océans
• Organiser/participer aux ateliers de clôture ou d’inauguration des projets régionaux
• Responsable de l’archivage des documents des programmes RTE et au besoin pour le programme Ready 360°/3O
• Participer aux réunions d’information des programmes régionaux et de service de la PIRAC pour relayer les informations sur les activités à sa charge
• Participer au système de coordination formel interne/externe des projets régionaux

Mission 2 : mise en œuvre opérationnelle des activités à sa charge

• Mettre en œuvre les activités qui lui sont désignées telles que (i) la vidéo promotionnelle de l’entrepôt (ii) la participation à l’organisation de l’inauguration de l’entrepôt régional humanitaire, (iii) la finalisation de l’activité formation de formateurs en premiers secours psychologiques et (iv) la réflexion et la mise en place d’un cadre de coopération en matière de gestion de l’entrepôt et de partage des stocks avec les acteurs de la GRC  régionaux,  (v) la réalisation de la vidéo promotionnelle du programme R360°/3O et (vi) la mise en place de l’évaluation finale du programme R360°/3O
• Appuyer et contribuer à la mise en œuvre des activités en lien avec la chargée de mission ingénieur de formation, dans lesquels elle est impliquée tels que (i) la mise en place du cadre de travail conjoint entre universitaires et la CRF, (ii) le lancement et le suivi de l’étude de faisabilité du cursus universitaire GRC
• Selon les besoins de supports dans les activités du·de la chargé·e de la qualité opérationnelle des projets régionaux, il╬elle peut être amené·e à être impliqué·e dans certaines activités des programmes régionaux, en particulier les activités RRC
• Assurer la planification opérationnelle et budgétaire des dépenses liées aux activités à sa charge
• Planifier et préparer les messages de communication externe sur les activités à sa charge, à publier sur les réseaux sociaux et le site internet PIRAC

Mission 3 : reporting, appui à la planification et à la gestion administrative & logistique des projets régionaux

• Rédiger les rapports intermédiaires et finaux destinés aux bailleurs des projets régionaux en lien avec la cheffe de projets régionaux, les chargés d’activités et la coordinatrice programmes
• Assurer le dépôt des rapports intermédiaires et finaux sur la plateforme bailleur INTERREG pour le RTE et le R360°/30
• Respecter le suivi et la mise à jour du rétroplanning de reporting du RTE, garantissant le respect des échéances contractuelles
• Contribuer au processus de certification des dépenses en lien avec la cheffe de projet régionaux, la coordinatrice programmes, le département logistique & le département administratif & financier
• Assurer le suivi des contrats avec les prestataires externes des programmes régionaux en lien avec le département logistique
• Participer à des déplacements en lien avec les activités
• Participer aux autres activités qui contribuent à la valorisation, promotion et développement de la mission PIRAC, en fonction des besoins identifiés par la coordinatrice des programmes et la coordinatrice technique
• Produire un rapport de fin mission

Mission 4 : appui à la communication des projets régionaux

• En collaboration avec la responsable de communication, conduire les activités relatives au plan de communication faisant la promotion de l’entrepôt régional
• En collaboration avec la responsable de communication, fournir les éléments nécessaires permettant d’alimenter le site internet de la PIRAC et/ou de la CRf pour le programme RTE et selon les besoins pour le programme Ready 360°/ 3 Océans
• Participer à toutes les activités/productions en matière de communication sur les activités du programme RTE et selon les besoins pour le programme Ready 360/ 3 Océans en collaboration avec la responsable de communication (stratégie de communication, suivi des indicateurs de communication, rédaction de la newsletter, préparation de posts sur les réseaux sociaux, relations médias, événements…)
• Connaître, respecter et assurer la conformité et le respect des lignes directrices de communication des programmes et des bailleurs
• Participer aux réunions de communication internes/externes du programme régional et éventuels ateliers de clôture de projets en lien avec les activités des programmes régionaux

Mission 5 : le cas échéant, participer activement à la rédaction de nouvelles proposition de projets

Profil et compétences

• Formation supérieure niveau minimum bac +3 ou bac+4 / 5 en gestion des catastrophes et risques naturels, ou en environnement, coopération/relations internationales, action humanitaire,solidarité internationale, sciences politiques       ou formation Bioforce
• Expérience en gestion de projet multi-acteurs et des outils associés
• Bonnes connaissances en réduction des risques de catastrophes et des enjeux du changement climatique
• Expérience professionnelle dans une association ou organisation de solidarité internationale, expérience au sein du Mouvement Croix- Rouge est un plus
• Bonnes capacités rédactionnelles, d’analyse, de synthèse, de planification, de suivi et de communication
• Bonne connaissances des médias de communication
• Connaissance du contexte Caribéen est un plus
• Maîtrise de l’outil informatique et bureautique (Word / Excel / Internet) , familiarité avec Google workspace
• Maîtrise de l’anglais et du français requise, maîtrise de l’espagnol est un plus
• Aisance relationnelle, sens de l’organisation, polyvalence, patience, dynamisme, esprit d’initiative, force de proposition, flexibilité
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
• A l’aise avec le télétravail
• Permis de conduire

Informations pratiques liées au poste

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : recrutement.pirac@croix-rouge.fr