Chargé(e) de promotion portail Réduction des risques de catastrophe (RRC)

Présentation de la PIRAC

Créée en 2005, la Plateforme d’Intervention Régionale Amériques Caraïbes (PIRAC) est la délégation représentative de la Croix-Rouge française pour la région caribéenne ainsi que son dispositif opérationnel d’action humanitaire et de coopération régionale. La PIRAC participe à la réponse aux crises humanitaires auprès des populations caribéennes et développe des actions de renforcement des capacités de résilience sur les territoires français ainsi que dans les pays de l’arc caribéen et du plateau des Guyanes.
Depuis sa création, la PIRAC a mis en œuvre une vingtaine d’opérations d’urgence, sur le territoire national comme à l’international : séisme en Haïti en 2010, tempête tropicale Erika en Dominique en 2015, Ouragan Matthew en Haïti en 2016.
En 2017 la PIRAC a participé, au sein du dispositif de réponse à l’urgence de la CRF, à l’opération d’urgence de l’association suite aux ouragans Irma et Maria à Saint-Martin, Saint-Barthélemy, Dominique, Antigua & Barbuda, Saint-Kitts et Nevis ainsi qu’à Anguilla. Le support à ces différents territoires a été différencié en fonctions des besoins : déploiement de stocks humanitaires, base logistique arrière, coordination des opérations, production d’eau potable…
La PIRAC développe également des programmes d’appui aux Croix-Rouge caribéennes et délégations territoriales CRF des Antilles Guyanes sur les thématiques de la prévention des risques et de la préparation aux catastrophes naturelles et crises sanitaires.

Plus d’information sur https://pirac.croix-rouge.fr/

Au sein d’une équipe basée en Guadeloupe qui conduit des projets gestion des risques de catastrophes (GRC) dans la zone Caraïbe, le/la chargé.e de promotion du programme Ready 360°/3 Océans a pour responsabilité la révision, le déploiement et le suivi de la stratégie de promotion du portail d’informations sur les risques naturels à destination de la population caribéenne.

A ce titre, il/elle sera le point focal de la stratégie de promotion du portail d’informations réduction des risques de catastrophes (RRC) et devra coordonner avec les différents acteurs locaux et régionaux impliqués, particulièrement autour de la période de lancement du portail, prévu pour octobre 2025.

Il/elle sera chargé.e de faire le suivi des éléments liés à la fréquentation du portail et être force de proposition pour optimiser ladite fréquentation.

Il/elle sera sous la supervision de la chargée d’activité portail. Il/elle sera appelé.e à coopérer avec le département communication de la PIRAC qui aura un rôle de relais de l’information auprès du grand public et de soutien technique dans la promotion du portail ainsi qu’avec les départements communication des partenaires-clés du projet (CDEMA,OECO).

Il/elle travaillera en collaboration avec l’équipe du programme Ready 360°/3 Océans ainsi qu’avec les partenaires et acteurs locaux et régionaux impliqués dans la stratégie de promotion.

Missions et activités

Mission 1 : mise en œuvre de la stratégie de promotion

• Réviser et finaliser la première proposition de stratégie de promotion du portail ; 
• Soutenir la chargée d’activité dans l’ensemble de l’organisation du lancement du portail, et particulièrement sur les aspects liés à la communication évènementielle, en s’appuyant – entre autres- sur le département communication de la PIRAC et des partenaires-clés du projet ;
• Déployer la stratégie de promotion du portail à l’échelle de la région Caraïbe tout au long du processus (lancement, mise en place, capitalisation, etc) ; 
• Capitaliser les éléments de la stratégie de promotion dans un objectif de reproduction future ;
• Contribuer à la mise à jour du chronogramme et à la rédaction des rapports d’activités en lien avec la chargée d’activité ; 
• Participer aux réunions d’information du programme et de service de la PIRAC pour relayer les informations sur les activités à sa charge.

Mission 2 : coordination avec les acteurs liés à la stratégie de promotion

En tant que point focal de la stratégie de promotion, le.la chargé.e de promotion sera en charge de :

• La gestion des relations avec les départements communication de la PIRAC et des partenaires-clés du projet. Ces différents départements auront un rôle de relais de l’information auprès du grand public mais seront aussi consultés tout au long de la conception, du déploiement et de la capitalisation de la stratégie de promotion du portail en qualité de soutien technique ;
• La gestion du recrutement, de la contractualisation et des relations de travail avec l’agence de communication ou relations presse, le cas échéant ;
• Etre à l’écoute des opportunités partenariales dans l’optique du déploiement de la stratégie de promotion et/ou du développement potentiel du portail à d’autres territoires ou publics ;
• La gestion des relations avec les sociétés nationales et plus particulièrement avec le.la chargé.e de projet Ready 360° sur les aspects liés à la promotion du portail.

Mission 3 : développement et mise en œuvre de la stratégie SEO

• Etre force de proposition pour l’optimisation du référencement naturel du portail sur les différents moteurs de recherche ;
• Accompagner la montée en compétences de l’équipe Ready 360° sur le SEO, par l’organisation a minima d’une initiation menée en interne ou avec l’appui éventuel d’un prestataire ; 
• Suivre et analyser les statistiques de fréquentation du portail et être force de proposition pour maintenir/améliorer ladite fréquentation ;
• Capitaliser sur la stratégie SEO à des fins de montée en compétences de l’équipe.

Mission 4 : maintenance et alimentation du portail

• Planifier, en étroite collaboration avec le chargé d’activité et le comité éditorial le cas échéant, la rédaction et la production des contenus du portail ;
• Assister le chargé d’activité dans la production de contenu du portail (essentiellement la rédaction des articles et résumés) ;
• Etre force de proposition et assurer l’amélioration de la présentation du contenu, la reformulation du contenu éditorial (re-wording) afin qu’il réponde aux exigences des moteurs de recherche en terme de référencement naturel, proposer et concevoir de nouveaux formats, participer à la création du contenu éditorial ;
• Intégrer et mettre en page les contenus sur le portail ;
• Suivre la mise en œuvre de la feuille de route de gestion et maintenance du portail ;
• Gérer les relations de travail avec le technicien de maintenance du portail ;
• Animer les réflexions sur l’amélioration de l’expérience utilisateur du portail.

Compétences professionnelles

• Excellente maîtrise du français et de l’anglais lu, écrit, parlé obligatoire ;
• L’espagnol serait un atout ;
• Au moins 2 ans d’expériences professionnelles ;
• Première expérience de la gestion d’une campagne de promotion digitale ou en SEO souhaitée ; 
• Maîtrise des outils informatiques (suite Adobe : Photoshop, InDesign, Illustrator, PremierePro ; Pack Office ; WordPress ; CanvaPro etc…) ;
• Appétence pour la rédaction et la création de contenus éditoriaux ;
• Expérience en gestion de projet appréciée : 
• La connaissance du Mouvement Croix-Rouge et du contexte caribéen est un atout ;
• Expérience dans le secteur humanitaire appréciée ;
• Connaissance en gestion des risques de catastrophe appréciée.

Compétences comportementales

• Aisance relationnelle, sens de l’organisation, polyvalence, patience, dynamisme, créativité, esprit d’initiative, force de proposition, flexibilité ;
• Capacité à travailler de manière autonome et en équipe.

Informations pratiques liées au poste

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV et lettre de motivation à l’adresse suivante : recrutement.pirac@croix-rouge.fr